Regulamin
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną obowiązujący w ramach kursu online „Zaplanuj po ADHDersku”
1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z kursu online „Zaplanuj po ADHDersku” dostępnego na platformie Publigo.
- Usługodawcą jest Weronika Głodnicka Psychotrener, z siedzibą w Sopocie przy Al. niepodległości 651/6, NIP: 5783044819, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: zrozumiecadhd@gmail.com
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie dla każdego Użytkownika na stronie internetowej i może być w każdej chwili pobrany, zapisany i wydrukowany.
2. Definicje
- Usługodawca – Weronika Głodnicka Psychotrener.
- Użytkownik – osoba fizyczna, która zawiera umowę z Usługodawcą w celu skorzystania z kursu online.
- Kurs – kurs online „Zaplanuj po ADHDersku” udostępniany drogą elektroniczną poprzez platformę Publigo.
- Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawarta między Usługodawcą a Użytkownikiem.
3. Rodzaj i zakres usług
- Usługodawca świadczy drogą elektroniczną usługę dostępu do kursu online „Zaplanuj po ADHDersku”.
- Kurs obejmuje materiały edukacyjne udostępniane w formie elektronicznej (wideo, teksty, pliki do pobrania).
- Warunkiem korzystania z Kursu jest posiadanie urządzenia z dostępem do internetu i aktualnej przeglądarki internetowej.
4. Zawarcie umowy i płatności
- Umowa zostaje zawarta w momencie złożenia zamówienia przez Użytkownika oraz dokonania płatności za pomocą operatora płatności Tpay.
- Ceny kursu podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie podatki.
- Użytkownik zobowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
- Po zaksięgowaniu płatności Użytkownik otrzymuje dostęp do kursu poprzez platformę Publigo.
5. Reklamacje
- Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące działania kursu.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: zrozumiecadhd@gmail.com
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
- O wyniku reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną.
6. Odstąpienie od umowy
- Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny – chyba że dotyczy to treści cyfrowych.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy przed upływem terminu odstąpienia Użytkownik uzyskał dostęp do kursu online (treści cyfrowych), co jest równoznaczne z rozpoczęciem świadczenia usługi.
- Zapis powyższy wynika z art. 38 ust. 13 ustawy o prawach konsumenta.
- Składając zamówienie, Użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia i jest informowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
7. Odpowiedzialność
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne niezależne od niego, uniemożliwiające korzystanie z kursu (np. problemy z dostawcą internetu Użytkownika).
- Treści kursu mają charakter edukacyjny i rozwojowy i nie zastępują indywidualnej diagnozy ani terapii psychologicznej lub psychiatrycznej.
8. Dane osobowe
- Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie internetowej.
- Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
9. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej treści Regulaminu na stronie internetowej.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.